Centrados en la experiencia del cliente


Objetivo.

Crear una plataforma totalmente integrada para el flujo de trabajo multilingüe de un sitio web (sistema CMS totalmente integrado con la plataforma de traducción).

CMS: Sitecore®

Colaboradores: Clay Tablet™ y TextMinded®

El principio básico es desvincular a los lingüistas del sistema CMS, permitiéndoles, no obstante:

  • ver el borrador de su traducción en contexto;
  • editar el texto;
  • ver la versión actualizada en contexto.

Clay Tablet™ es un socio de Sitecore® que ha desarrollado un módulo integrado para manipular texto traducible empleando un flujo de trabajo seguro y sencillo; TextMinded introdujo un sistema de traducción basado en la nube, la posibilidad de revisar el texto en contexto y una herramienta de administración.

Solución.

Se trata de una solución que permite a todas las partes (desde los traductores hasta los revisores del cliente y los equipos de calidad) ver y editar un texto en línea para la web con total conexión con las memorias de traducción y la terminología del cliente.

La solución aúna lo mejor de “dos mundos” (un sistema CMS y una plataforma de traducción) optimizando al mismo tiempo la experiencia del cliente como parte del flujo de trabajo de traducción, todo lo cual redunda en un elevado nivel de calidad, un sencillo método de acceso, un flujo efectivo y, como resultado, un menor tiempo de comercialización.

Al construir un puente entre el sistema CMS y la plataforma de traducción, Clay Tablet™ y TextMinded ofrecen a los traductores y revisores del cliente la posibilidad de ver el texto traducido en contexto: una solución en la que el editor web aprueba la vista real del sitio web traducido antes de publicarlo en el idioma de destino.
Este ciclo abierto sólo se cierra cuando el revisor así lo confirma, permitiendo la publicación del texto nuevo en su sitio web del cliente.

Conclusión.

La solución ahorra tiempo, aporta fluidez al flujo de traducción de sitios web y garantiza una comunicación global de alta calidad.

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